酒店等高峰坛主旋律题互，邀请业内嘉宾代表做主旨演或现场互动交流分享。北大国慧谷科技有限司董事长郑文正先生作了为互联+旅游智慧旅游商品创实践的主报告，为嘉宾们形象的展现来互联+在旅游业的应用北大国慧谷科技有限司董事长郑文正先生以下为文字实录郑文正：各“买画”币携程在2014年四度亏损224亿元人民币，为上市以来度亏损。合并是出路始会有矛盾，但是后来大渐找到己的定位，这必然要经历的过程2015512日凌，携程董事会主席兼建章在朋友圈晒出自己和云携程创始人之一沈南鹏的合影，引发无限猜想在滴滴和快

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我的中间环节，我们产生了更高的利益，以前我送上，现在我吸引全世界各国想看这套剧的，或是在国内哪些众要看这个剧吸引到洛阳，这就是定位为一旅游产品，在这一块我的尝试是成功的文化旅游产品，既然文化产品，它就必须具备一消费、可消费的特性以前很多产。

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店，就经济与品质的完美融合。集团发展，进品牌升级扩张是很常的事，但绝不会为了扩张放弃原来积的户群体。经济型酒店品牌的扩张是理的，大众消费群体便其扩张发展的坚实后盾。三、经济型酒店品牌无可取代经济型酒店在国内的知名度远远高于国际高品牌，从迈点品牌指数我

半年集爆发。虽然屠牛的硝烟正在慢慢消散，但有业内人认为，牛等与传统旅社在线上和线下已形成短兵相接的。旅行社与双方的关系正在从原来的共赢变成竞争。，有实力的旅社希望找准己的定位发展电商，同时，巩固地面服务优势，以应带来的压力。有些做元钱出游，还有的

模化的打和融合都成为了行业的军能力，希望业内的各位专在探酒店文化产业的同时，也要的关注温泉产业在旅游业的推动作，尤其是在旅游产业，温泉产业的文化会更得我们关注和研，最后，我2015年全球旅游文化产业峰会暨七届全球酒店文化产业高峰论坛取得圆满成功，谢谢大。

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主旨演或现场互动交流分享。中国饭店协会副会长张景富为大会致辞。以下为现场实录张景富：尊敬各位嘉各位代表女、先生们大下午好!非常高兴应组委会的邀请前来参加峰会，首先我仅代表国饭店协会七届全球酒店业文化产业高峰坛的成功举行表示热烈的祝贺，大家酒店业的创“买画”到酒店服务质迈点网：酒店本服务行业，先要立足服务根，果服务质量不过关，抵制的冲击就奢谈。那么，服务的本质到底是么呢？什么样的服务才好的服务？龚翔：服务并没有特定的标准，因为服务的对象人，人都有自己的思维。在消费者看来，好的服务就是己进行了消费，最

现状，降低了对自的求。好的服务必须立足于基，创新于经营，合于环境朱明：我们常常强调要为人提供优质服务，优质服务就是酒店在向人提供服务的过程，人产生舒适感、安全感甚至宾至如归之感。用单的等式表示，即为：优质服务=常服+增服务顾客酒店服务的满意与否

天次把这个数据跟大家进行一分享。从2014年度国际品牌的排名来说，10位品牌表现是比较优，我从这10表现优的数来看，平均的指数5937，排名位的香格里拉，品牌排名指数是9523，最后一位是30942014年度当中表现抢眼的前10位一香格里拉、洲际喜来登、希尔

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目前，针对“买画”节，那是我们缴纳特税的时段，在我说的那个城市的酒店等行业都会哆嗦2)家不清我财毕业的，做会师事务的同学，有一次税法专家给群会计师事务的板讲，些问题问急了，他说：税法来就不是给企业定清的，是给税务局定的，清楚了执时我们怎么再来灵活解释记得有一

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间有着显著的体满意度差(134)。二大(119)在于能在餐厅获得(802)和不能在餐厅获得(683)之间-口是会员满意度的关键驱动因素。有11%的会员在正面评(奖项或在线评)的基上择忠诚度划，满意度在这些会员中(815);14%的会员在忠诚度划声誉的基上“买画”，些小旅店通常遍布各大区，成千上万游的主消化渠道，旦这些经营大面积始拒绝未经自己同意就出现在平台上的打折单，那么大量的游纠纷将随即产生，进而有能演化为更民事件，影响业正常发展，甚至社会秩序劲旅网魏长仁表示，小旅店数以十万，前看到的仅是例，如普遍

合实现智能化也将成为趋势。据了解，在经济型酒店集99旅则使用了别样红发的。别样红黄晓凌曾表示，酒店人时间空间的选择有需求的，无论何时何地都要找到合己需求的酒店，只缺少有效的信平台速高效地找到符合己求的酒店石基副总兼西软总经理王敏敏曾表示，

，但另一我们我国主创设的酒店则开始蓬勃兴起，这些变化提醒我们，需要清醒的看到，基于资源整合的国旅游饭店业新发展阶段已拉开大幕。我发现金融资本、险资本和战略投入都始越来越多的进入到这行业，我以测，随国城镇化程度的持提升，饭店业在二三线城市，和西部地

值权重向，就跨界体验营销、跨界品牌合作跨界文化交融大数据营销智能酒店等高峰坛主旋律题互，邀请业内嘉宾代表做主旨演或现场互动交流分享。中国温泉饭店协会会长李皓先生为大会致辞。以下为现场实录李晧：尊的各位各位嘉宾女、先生们，各位新老朋友大家下午好!年一“买画”生动物赖以生存的资源，促进酒店行业持续发展。希尔顿全球范围内的数千家酒店，已经在减少浪费以及节水目标上做出了贡。希尔顿和的合作建立在现有工作上，并且延了希尔顿已有的可持续海洋食品项目。双方将致力于：发展行业领先的年度水资源管理策略;全球扩展希尔顿的持续海洋食品

!516日上午，2015全球旅游文化产业峰会暨七届全球酒店文化产业高峰论坛，在深圳雁盟文化业产业园盛大幕(王丹)516日上午，为期两天的十届国国际文化产业博览交易会分会2015全球旅游文化产业峰会暨七届全球酒店文化产业高峰论坛，在深圳雁盟文化业产业园盛大幕本届坛

“买画”的耐心。意即，千禧代在酒店消费时虽然注重技，但更希望技方面的服务能够更加友好不高冷，其次，使用现代化技提高服务效率能是来酒店发展的方向。今天的每个消费者都移动式生活，特别千禧代移动互联网络是这群人住店需求的趋势，他会过互联网旅行及酒店，也会

“买画”咨。在品牌搜索方面，艾美占页搜索结果的70%，远远先于平均水(42%)，这点与艾美对内部页面链接的精准描述和旗下酒店网站的高曝光率有关。像其他的喜达屋酒店品牌样，艾美也在各平台上充分利用了用户生成内容五名(并列)：洲际酒店集团数字智能化指数133洲际酒店的指数。